Verzendmethode
PienePoen streeft ernaar de artikelen binnen 1 tot 3 werkdagen te versturen.
Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan zal u hiervan via e-mail op de hoogte gesteld worden.
Retourneer- en ruilbeleid
Bent u niet tevreden over uw aankoop en wilt u artikelen terugsturen of ruilen?
U heeft 14 dagen bedenktijd op in de webshop gedane aankopen.
Dit termijn gaat in op het moment dat het artikel aan u is geleverd.
Als u beslist een product te willen retourneren, bent u verplicht dit binnen de bedenktijd aan ons bekend te maken via e-mail.
In lijn met onze visie zijn retourkosten voor de koper.
Op deze wijze willen we onze kopers aanmoedigen een weloverwogen en bewuste keuze te maken, alvorens een aankoop te doen.
Onze kernwaarden consuminderen en bijdragen aan het milieu zijn hierbij onze uitgangspunten.
Als u artikelen wilt ruilen kunt u via e-mail contact met ons opnemen en hierin uw wensen voorleggen.
Samen met u zoeken we dan de meest passende oplossing.
Alle artikelen die geretourneerd worden dienen in originele staat retour gestuurd te worden.
Als het artikel niet in de originele staat geretourneerd wordt, behouden wij het recht om het aankoopbedrag niet of ten dele terug te betalen.